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Y las peores empresas del país son...

Como clientes, siempre andamos buscando el mejor servicio al mejor precio... pero no podemos negar que aunque hemos tenido buenas experiencias con algunas compañías, hay otras que dejan mucho que desear. Con esto en mente, la publicación "Consumer Reports" llevó a cabo una encuesta de por lo menos 250 mil votos a lo largo de un mes. Según el reporte, estas son las peores compañías de Estados Unidos... ¿Serás cliente de alguna de ellas? Varias se encuentran aquí mismo en California.
COMCAST | Esta compañía de cable ha sido ganadora de varios premios, como "La peor compañía del 2010", en cuanto a servicio al cliente, costos exhorbitantes y problemas de conección se trata. A pesar de que este año se haya aliado a NBC Universal, Comcast no ha logrado llenar las expectativas económicas. Recientemente, lanzaron una mini compañía para hacerle la competencia a "Netflix", la cual incluye una subscripción gratis para sus clientes.
FACEBOOK | Aunque parece ser que casi nadie puede vivir sin Facebook en estos días, hay un gran número de personas que votaron por esta compañía. Antes de decirle la razón, un dato curioso es que hay tanto descontento que en Wikipedia hasta hay una página dedicada a criticar a la empresa de Mark Zuckerberg. ¿Por qué será?
Bueno pues es simple, muchos usuarios están confundidos y enfadados al usar el nuevo sistema de Facebook que incluye el "Timeline" y otros cambios. Otra de las razones es el hecho de que sea han formado varias páginas sobre temas controversiales como violaciones, chismes y otros escándalos.
PAYPAL | Esta compañía con base en San José, California, no se queda atrás en la lista. Esta empresa que ofrece un servicio de pago por Internet es una de las menos queridas por usuarios. Las historias de horror sobre cuentas congeladas, trasnsferencias sin autorización, mal atención al cliente y cobros innecesarios son solo algunas de las razones por las que la compañía se llevó un lugar en esta honorable categoría.
TICKETMASTER | La empresa de venta de boletos Ticketmaster basada en Beverly Hills es acusada de cobrar mucho por las transacciones hechas por Internet. La compañía que anda en busca de fieles clientes, ha creado su propia página de Facebook para alcanzar a más personas que gustan de conciertos y eventos. Ticketmaster también ha sido acusada de vender boletos de eventos que no tenían en su posesión al momento de ofrecerlos al público.
Después de conocer a solo una parte de las peores empresas, ¿estás listo para ver cuáles son las cuatro peores del país?
4. WALMART | No podemos negar que sí tienen precios bajos, pero como dicen por ahí..."lo que sale barato, sale caro". Muchos de los clientes opinaron que la calidad de sus productos no es tan buena. Aparte de eso, los escándalos tampoco les ayudas mucho...
La famosa tienda periódicamente entra en conflicto con los ambientalistas, los defensores de los negocios pequeños y hasta sus propios empleados.
3. AT&T | Aunque esta compañía tiene millones de clientes, muchos de ellos no están muy contentos con ella. En sus esfuerzos de ganarle a Verizon, AT&T, que tiene sede en Dallas, Texas, compró T-Mobile por ni más ni menos que $39 millones sólo para ser bloqueado por el Departamento de Justicia y la Comisión Federal de Comunicaciones. Pero, ¿cómo afectó esto a los consumidores?
Bueno pues críticos dicen que esta decisión hubiera hecho que la compañía bajara los precios de sus servicios. Pero ahora, tienen que pagar una tarifa de ruptura de por lo menos $ 4 mil millones a T-Mobile. ¿Será que esto hace que la compañía haga más recargos?
2. BANK OF AMERICA | Este banco, que tiene sede en la Carolina del Norte, tenía muchos clientes el año pasado pero a partir del anuncio que empezarían a cobrar un cargo de $5 al mes por usar la tarjeta de débito, todo cambió. Muchos de los fieles clientes sacaron su dinerito de sus cuentas y se fueron con la competencia.
Aparte de esto, el banco ha sido públicamnete acusado de hacer embargos falsos, desalojos inapropiados de propiedad, falsificación de permisos o firmas y otras prácticas poco éticas.
Y esto no es un juego, es la realidad....¿Sabes cuál es la compañía que los consumidores dicen es la peor del país?
1. ELECTRONIC ARTS | Según los más de 250 mil participantes del sondeo, la empresa que ‘inventó’ el odiado 'online pass' es la peor compañía de TODO el país. La empresa de juegos de videos, con base en Redwood City, al norte de California, es acusada de tener precios exhorbitantes y de cobrar por servicios exclusivos de una manera muy escurridiza para conseguir más clientes. Aparte de esto,se menciona que un ex empleado de la compañía denunció que su trabajo era ‘spamear’ foros y portales especializados con opiniones favorables a los juegos de EA.
“Ahora, después de muchos años ignorados y relegados, los gamers han votado y han enviado un mensaje a Electronic Arts y a la industria de los videojuegos en general: dejen de tratar a sus leales consumidores como basura”, concluye 'The Consumerist'.

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